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Picture Life ferme parce qu’il est trop petit: la belle excuse! Et qui est son sauveur? Smugmug le magnifique

J'en parlais pas plus tard que vendredi 12 août.

J'en ai eu confirmation ici, chez MacGeneration.

Je vous disais de vous méfier de PictureLife, que j'avais adopté il y a quelques années, suite à la mort de l'excellent Everpix.

Petit rappel, ce site permettait de rapatrier l'entier de vos photos, de les afficher sur tous vos appareils mobiles, sur votre Mac, votre PC, via un navigateur quelconque.

De plus, Picturelife vous envoyait tous les jours, ou une fois par semaine, un gentil mail pour vous montrer des photos qu'il avait choisies pour vous, ce qui faisait que vous retrouviez des images que vous aviez complètement oubliées.

J'aimais bien cliquer sur le lien qui faisait remonter des souvenirs, ce qui prenait quelques petites minutes reposantes dans la journée.

Le service après-vente était excellent, le produit était bon, et les développeurs promettaient de corriger quelques défauts (par exemple une définition sur Mac pas terrible terrible qui donnaient des diagonales crantées sur Mac).

Pendant des mois, le service offert m'a satisfait, et puis, soudain, nous apprenions, nous, les clients, que le système était repris par une boîte plus importante, Stream Nation, qui nous promettait monts et merveilles.

Ah, nous allions voir ce que la synergie entre leur service et celui de Picturelife allait permettre.

En ce qui me concerne, j'ai vu.

Du jour au lendemain, je n'ai plus reçu de mail.

Plus souvent qu'à mon tour, je ne pouvais me connecter au service pour voir mes images.

Je me suis bien rendu compte que quelque chose clochait.

Je suis allé sur leur compte Twitter.

On n'y parlait qu'excuses pour les pannes précédentes, on nous promettait que tout était rentré dans l'ordre.

Mais à part cela, rien…

Le vide complet.

Plus de mise à jour pour l'uploader, ça sentait mauvais.

Et puis, pour finir, j'en ai eu marre.

J'ai voulu fermer mon compte, mais sa gestion en était devenue impossible.

Et pendant tout ce temps, leur site vantait toujours leur produit.

Finalement, j'ai appris leur cessation d'activité, et cela ne m'a pour le moins pas étonné.

Oh, les excuses du boss nous feraient presque pleurer: plus de place pour les petits que nous sommes, les grands (Apple, Google, il ne parle même pas d'Adobe, étonnant) les ont bouffés, c'est normal, ils ne pouvaient que mourir de leur belle mort.

Eh bien moi j'ai quelques doutes.

Un service bien foutu, qui apporte un vrai plus, qui est suivi dans la continuité, ça devrait être viable.

Personne ne propose de mettre en ligne de manière aussi ingénieuse l'intégralité de sa photothèque.

Il y avait une place pour eux.

Encore eût-il fallu qu'ils ne foutent pas tout en l'air au moment du rachat de l'entreprise.

Après, étonnez-vous que les gens ne se réabonnent pas.

Cela me fait penser à l'hôtellerie suisse qui pleure à cause du franc fort… Si le service était à la hauteur de ce qu'ils nous font payer, les gens continueraient à venir.

Mais lorsque d'une part on paie cher, et que l'on n'a souvent (pas toujours bien sûr) même pas droit à un sourire, on finit par ne plus revenir…

Bon…

Que peuvent faire les clients de Picturelife maintenant?

Lorsqu'on va sur Picturelife.com, on est redirigé vers l'excellent Smugmug, qui propose de rapatrier votre photothèque en entier.

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Nous arrivons chez l'excellent Smugmug

 

Smugmug, j'en ai parlé ici, en 2007 déjà, ce qui ne nous rajeunit pas.

Eux ne m'ont jamais déçu, j'en ai parlé il y a très longtemps ici.

Et ils sont toujours là, toujours meilleurs, permettant non seulement de faire des galeries dingues, mais également de vendre ses images.

Ils offrent le passage de nos images pour 2$ par mois la première année, puis 4$ par mois ensuite (nombre de photos illimité). Ce n'est pas très cher au vu de ce que propose ce site.

Le seul avantage pour les anciens abonnés est donc un prix moindre.

Ce n'est pas du tout à Smugmug de payer les pots cassés. Ils ne sont là que comme roue de secours.

Ce dont je me rappelle, c'est qu'Everpix m'avait remboursé la somme due au prorata des jours non consommés de mon abonnement chez eux.

Chez Picturelife, pensez donc: rien de tout ça! Bonjour le sérieux!

Même pas un mail pour expliquer la chose…

Comme j'ai un compte à vie chez Smugmug, j'ai lancé le transfert. Il se fait en tâche de fond, sans que votre bande passante ne soit touchée.

Vous retrouverez, après passage sur Smugmug, vos photos classées dans un "dossier" Picturelife Memories, à l'intérieur duquel les photos seront classées par années.

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Un événement (dossier) regroupe toutes mes photos Picturelife chez Smugmug

Bien foutu!

Et en plus, la qualité est au top! Picturelife importait les fichiers plein pot! Ce qu'il ne savait pas faire, c'est les afficher correctement.

Smugmug le peut, lui!

Vous recevez un mail quand le passage sera effectué.

Et le meilleur pour la fin: le transfert de 40'000 images plein pot (des JPEG, d'accord, mais pas mal avec des appareils bien puissants en pixels) s'est fait en moins d'une heure…

Finalement, j'y gagne!

Cela dit, les galeries simples à partager avec mes amis, ce sera sur Adobe CreativeCloud. Mais si j'ai une jolie galerie à faire, je la ferai sur SmugMug, le temps qu'Adobe nous offre plus de finesse pour ses galeries, ce qui ne devrait pas tarder.

19 commentaires
1)
Scal
, le 26.08.2016 à 06:41
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J’utilise Smugmug depuis plusieurs années, notamment pour partager des photos avec un groupe d’amis. Tout le monde l’adore et c’est très facile à administrer.

4)
ToTheEnd
, le 26.08.2016 à 09:50
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Un service bien foutu, qui apporte un vrai plus, qui est suivi dans la continuité, ça devrait être viable.

Oui et l’emploi du conditionnel est pertinent puisque, dans le monde des apps, ça ne suffit pas. Des millions de développeurs se sont lancés dans l’épopée iOS mais sans garantie que leur produit ou service allait être gagnant… et avec 1.5 million d’apps disponibles, il y a en fait de fortes chances pour que le succès ne soit pas au rendez-vous…

Dans le genre, Vesper vient aussi de fermer alors qu’à la base, le produit était bon et surtout, il bénéficiait d’un fondateur très connu dans la communauté Apple: John Gruber. Et bien malgré cet important canal de promotion/communication, ils viennent de fermer.

T

5)
zeyo
, le 26.08.2016 à 09:59
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Comme François, j’ai également beaucoup aimé PictureLife, notamment ses petits mails souvenirs. Lors de la reprise par Streamnation, comme ça commençait à sentir le roussi ( je suis également passé à PictureLife suite à la disparition de Everpix ) je n’ai pas renouvelé mon abo.
Je suis donc allé chez Smugmug. Un peu moins grand public, un peu moins simple mais upload à vitesse supersonique.

Sinon, je suis à la recherche d’une alternative à Photos. Est-ce qu’un membre connait Darktable ?

6)
jibu
, le 26.08.2016 à 10:51
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J’avais testé un compte chez smugmug en 2012.
J’avais trouvé la gestion des accès pour montrer des photos à des personnes un peu complexe.
Mais surtout on ne pouvait pas synchroniser la photothèque iphoto; everpix puis picturelife était bien à ce niveau.
Est-ce gérer maintenant chez Smugmug?

7)
Dom' Python
, le 26.08.2016 à 11:22
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les galeries simples à partager avec mes amis, ce sera sur Adobe CreativeCloud. Mais si j’ai une jolie galerie à faire, je la ferai sur SmugMug

Cela signifie-t-il que tu ne partage que les galeries moches!
Gag à part, tu peux préciser?

8)
Migui
, le 26.08.2016 à 12:44
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Comme j’ai un compte à vie chez Smugmug, j’ai lancé le transfert. Il se fait en tâche de fond, sans que votre bande passante ne soit touchée.

Cette formule de compte à vie est-elle encore disponible? Si oui, combien coûte-t-elle?

Autre question: je fais partie d’un club photo, et tout le monde apporte sa clé usb avec les photos, ce qui entraîne des manipulations fastidieuses. Est-ce que quelqu’un connaît un logiciel/plateforme taillés sur mesure pour les clubs?

10)
Phil7
, le 26.08.2016 à 13:04
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Bonjour à tous,

François, on a reçu un mail de Picture Life pour annoncer la fermeture…

11)
François Cuneo
, le 26.08.2016 à 13:22
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Bonjour!

Dom, je voulais dire que si une galerie a besoin d’être un poil personnalisée, avec des EXIFs par exemple, je prends Smugmug, mais pour les événements qui n’ont pas besoin de tout ça, je vais directement depuis mon LR Desktop qui est synchronisé avec le Web, c’est fait en quelques secondes.

Migui, cette formule a vie était un peu spéciale. Ils ne la font pas ou plus je pense.

Jibu, non, pas de synchro avec l’iPhone, Smugmug n’est pas prévu pour ça.

Et finalement non Zeno, je ne connais pas Darktable.

12)
samC
, le 26.08.2016 à 14:34
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Bonjour, J’utilise aussi Smugmug depuis quelques années et j’ai découvert aujourd’hui l’application PhotoSync qui permet de synchroniser les photos de l’iPhone avec Smugmug (entre autre).

13)
ysengrain
, le 26.08.2016 à 14:47
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Je profite de ce billet de Francois pour évoquer un aspect plus large de nos prtaiques, qu’elles impliquent la photo ou d’autres.

Publier des photos, ses photos, me dépasse un peu.
Je pratique « l’amateurisme à grande échelle » relativement à la photo. Quand je suis « en réussite », j’imprime et tapisse les murs de mon « bureau à domicile »; il m’arrivé aussi bien entendu d’en faire profiter des proches, leur demandant leur avis, sans aller au delà.
De là à exposer une plus importante proportion d’images au monde, me rebute.

Qui plus est, pour ce faire, il faut « clouder », second rebut pour moi.

14)
Migui
, le 26.08.2016 à 17:09
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Un acteur de taille devrait, selon moi, s’occuper également de nos photos: c’est Evernote.

Avec un compte premium, on a 1Go de téléchargement (« upload ») par mois, mais il n’est pas possible de télécharger comme telles des photos (à moins de les coller manuellement dans des documents Evernote, mais ce serait pour le moins fastidieux!).

Dans les fermetures, on peut également signaler Snapmania, qui s’est arrêté en juin 2014.

Entretemps, je note le côté visionnaire de notre chef bien aimé, qui écrivait ceci en 2007: « Smugmug, le mieux pour vos images sur le Web, tout simplement ».

A plus long terme, je pense que Smugmug va survivre, non sans subir une rude concurrence d’Adobe, pour qui l’amélioration de l’interface de Lr Mobile devrait être assez simple.

15)
aacp
, le 26.08.2016 à 18:45
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@Migui

Personnellement, j’ai un serveur mutualisé chez o2switch.net qui me coûte 80 euros par an. Pas de limitation de volumes de fichiers, pas de limitation de bande passante, service client au top.

On peut installer des scrpits de gestion de photos (piwigo, gallery, koken, etc.) en un clic via softaculous, installé sous cPanel. On peut se mettre en HTTPS en deux ou trois clics via Let’s encrypt.

Donc une gestion de club pour 80 euros par ans (et un peu d’huile de coude pour l’installation).

16)
François Cuneo
, le 26.08.2016 à 22:26
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ysengrain, le but n’est pas forcément de publier parce qu’on est intéressant, mais simplement de partager avec les gens qui étaient avec nous un événement.

17)
fxc
, le 27.08.2016 à 08:56
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On peut installer des scrpits de gestion de photos (piwigo, gallery, koken, etc.) en un clic via softaculous, installé sous cPanel. On peut se mettre en HTTPS en deux ou trois clics via Let’s encrypt.

pourquoi faire simple quand on peu faire compliqué…….. (;D

18)
aacp
, le 27.08.2016 à 10:40
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C’est quoi compliqué?

Et puis 4$ par mois par ci, 4$ par mois par là, on dépasse vite les 80 € par an, tout compris et stockage illimité.

19)
ToTheEnd
, le 27.08.2016 à 11:02
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Un acteur de taille devrait, selon moi, s’occuper également de nos photos: c’est Evernote.

Bah ce produit n’est pas destiné à ca…

T