Ce vendredi, nous fûmes intatteignables jusqu'à je ne sais pas quelle heure, mais en tout cas toute la matinée.
Cela vient du fait que notre hébergeur a déménagé.
J'ai lu cela sur sa page "état du réseau" et ne l'ai appris que lorsque j'ai vu que rien n'allait plus.
Franchement, j'adore mon hébergeur, mais un déménagement, ce n'est pas fait comme ça d'une minute à l'autre. On le prévoit à l'avance. Le minimum, ça aurait été de nous avertir... Là, j'aurais compris, et j'aurais pu faire une annonce hier pour vous prévenir.
Enfin, c'est comme ça! Des fois, on oublie le minimum de politesse. Comme en général, je suis très content des services d'aladin.net, je ne vais pas me plaindre plus longtemps, et je leur pardonne.
La prochaine fois, j'espère qu'ils penseront au mail. C'est tellement simple et tellement vite fait d'envoyer un petit message à tous ses clients...
, le 20.06.2003 à 19:10
Bonsoir,
Je vois que l'on le meme hebergeur ;-)
Moi j'ai lu que c'était non eux qui déménagait mais leur FAI… et que eux non plus n'avait pas été averti…
, le 20.06.2003 à 21:04
C'est ce qu'ils me disent aussi maintenant. Certes, ce n'est pas aladin qui a déménagé, ça, je le sais bien, mais c'est leurs serveurs aux States, si j'ai bien compris.
Bon, moi je pousse mon petit coup de gueule à mon niveau, ils voient qu'ils ont des clients pas contents, à eux de se plaindre plus haut.
Voilà intégralement le message que j'ai reçu suite au signalement de cette humeur à l'hébergeur ce soir:
"C est pas aladin qui a demenage c est l operateur du pop et sans nous prevenir"
Pas de bonjour, pas d'intro, pas d'au revoir, un peu court je trouve.
De plus, leur message à midi signalait qu'ils déménageaient et que LEURS techniciens bossaient et n'avaient pas le temps de nous répondre.
Enfin, encore une fois, je ne vais pas m'énerver pour ça!
, le 20.06.2003 à 21:35
Ben moi aussi j'suis chez eux et c'est tombé juste au moment où mes étudiants devaient réaliser des pages en ligne pour un travail collaboratif. Super !!!
Retour aux fichiers word et travail pour moi ce we.
Moi aussi je suis content d'aladin.net. Suffisamment de bases de données, d'espace pour un coût raisonnable. Pourvu que ça dure!!