Introduction
Et voilà, comme tous les 3 mois, j'interviens pour vous
parler des finances d'Apple et de sa stratégie... mais cette
fois, ce sera différent parce qu'Apple a changé sa méthode de
présentation des résultats. Ils donnent encore moins de
détails et par conséquent, c'est encore moins facile de se
faire une idée de certains choix ou évolutions.
Mais c'est pas grave, on va quand même pouvoir arriver à
quelques conclusions (pas toujours agréables).
Comme vous le savez, la société a annoncé les résultats
financiers de son troisième trimestre 2005 le 13 juillet
dernier. Pour rappel, ce trimestre s'étend du 1er avril au 25
juin 2005.
Comme toujours, c'est M. Peter Oppenheimer, Chief Financial Officer
(CFO), qui, avec l'aide de M.
Timothy D. Cook (vice-président des ventes mondiales et
des opérations), a présenté ces chiffres via une conférence émise en QuickTime.
Pour ceux qui souhaitent avoir un historique ou une vue
d'ensemble, je les invite à lire les précédentes humeurs que
j'avais écrites sur les résultats financiers d'Apple
ici (Q1
2004), ici (Q2
2004), ici (Q3 2004), ici (Q4
2004), ici (Q1 2005) et ici (Q2
2005).
L'humeur est subdivisée de la façon suivante :
Les résultats
Ça commence à devenir une habitude et on ne va pas s'en
plaindre. Ce trimestre a encore une fois été couronné de
succès pour la marque à la pomme. Comme vous l'avez tous vu
ou lu, Apple confirme ses bons résultats du début
d'année!
Pour résumer, Apple a généré un chiffre d'affaires de 3.52
milliards de dollars (+75% comparé à la même période 2004)
et un bénéfice de 320 millions de dollars (+725% comparé à
la même période 2004)! C'est tout simplement le meilleur
résultat financier sur un trimestre de toute l'histoire
d'Apple (encore meilleur que la période de Noël)! Dans le
but d'avoir une référence, il est important de confronter
ces résultats avec le passé, soit jusqu'en 2000 (année
extraordinaire pour Apple et l'ensemble de l'industrie
informatique) :
Dans le cadre des résultats en général, j'aimerais aussi
relever que les ventes des machines ont été bonnes
comparées à la même période l'année dernière (1.18 million
de machines contre 876 mille machines l'année dernière,
soit +34%). Pour la seconde fois consécutive, les ventes de
machines sont équivalentes au troisième trimestre 2000
(1.016 millions).
Bien qu'il ait fallu 6 ans pour renouveler cette
performance sur un trimestre, cet excellent résultat cache
une anomalie que personne n'a relevée et que je
développerai tout à l'heure avec la section dédiée à
l'iPod.
Enfin, c'est le 10ème trimestre consécutif qu'Apple réalise
avec un bénéfice et surtout, avec une marge brute
stabilisée à 29.7% (sur ce trimestre, Apple réalise une
marge nette de 9%)!!! Impressionnant quand on sait que
l'iPod dépasse à peine les 20%... Ce qui me laisse penser
que la marge sur les machines doit tourner autour de 35%
(Dell est, à titre de comparaison, autour des 19.4% sur
2005). Encore une fois, je salue tous les revendeurs qui
touchent sur certains produits Apple 2% de
marge.
Analyse des résultats
Voilà, comme je vous l'avais annoncé la
dernière fois, Apple ne présente plus ses
ventes par modèle. Il n'est plus possible, avec les
derniers résultats publiés, de savoir combien d'iMac ou
d'iBook ont été vendus.
C'est nul et pour ceux qui me diront que c'est normal
qu'Apple protège ces informations, je leur répondrai tout
simplement : est-ce qu'Apple protège des données
sensibles ou est-ce qu'elle n'essaie pas de "noyer" le
poisson dans le but que les gens ne comprennent pas ce
qu'il est en train de se passer?
Plus que jamais, Apple ne communique plus sur ses
ordinateurs. Quand est-ce que vous avez vu pour la dernière
fois une publicité pour un Mac? Et si vous deviez comparer
cela à des pubs pour iPod ou l'iTunes Music Store? N'y
aurait-il pas comme une grosse différence surtout à la
télévision? Personnellement, je trouve que oui et pour moi,
ça ne veut dire qu'une seule chose, tous les efforts de la
marque sont canalisés sur une autre stratégie que la
fabrication et la vente d'ordinateurs.
Bien sûr, j'entends déjà des gens me dirent que cette
nouvelle stratégie d'Apple va permettre d'augmenter les
ventes de machines grâce à l'effet du "halo"... Mais alors,
pourquoi ne les voit-on jamais, à côté d'un iPod par
exemple, un Mac dans une pub? C'est bien parce que la
marque veut faire passer un message et un seul : peu
importe l'ordinateur que vous utilisez, l'iPod fonctionne
n'importe où! J'irai même plus loin, implicitement Apple
dit à ses futurs clients : achetez un iPod, quel que
soit votre ordinateur.
Mais où est le Mac dans une communication pareille? Pour
attirer de nouveaux clients, il faudrait déjà qu'ils
sachent qu'Apple vend autre chose que des iPod et ça, pour
le moment, je peux vous assurer que beaucoup de gens
l'ignorent pour la simple et bonne raison qu'Apple ne
communique rien sur le sujet.
En dehors de la publicité qui coûte "très cher", Apple
aurait un moyen très simple de communiquer qu'elle vend sur
les Macs. Pourquoi ne pas inclure une petite documentation
avec de belles photos et/ou un chouette argumentaire dans
le cadre de l'utilisation d'un Mac et d'un iPod? Après
avoir acheté 3 iPod, je sais de quoi je parle. Rien dans le
CD ou dans la documentation papier ne permet de savoir
qu'Apple fait autre chose. N'y a-t-il pas dans ces simples
faits un indice troublant que la marque a relégué au second
plan les ordinateurs? Et qu'on ne me dise pas que c'est un
effet de mode, la marque est en train de changer son fusil
d'épaule et pour ceux qui ne le voient pas, il est temps
d'ouvrir les oreilles et les yeux.
Mais revenons aux ventes de machines, puisque la marque a
tout de même dit quelque chose à ce sujet. Ci-dessous, j'ai
réalisé une nouvelle illustration des ventes réalisées par
Apple par segment. En effet, la marque donne le résultat
des ventes par "machines de bureau" et par "machines
portables" :
J'en vois déjà au fond qui jubilent parce que mes
affirmations semblent contradictoires avec ce graphique.
Les ventes de machines augmentent et d'une façon
significative (+34%). Ce constat est juste sur ce trimestre
comparé aux autres.
Il y a néanmoins une comparaison plus intéressante à faire
sur ces dernières années :
OK, ce graphique est un peu lourd, mais il permet de
visualiser quelque chose de précis : les ventes, même
si elles sont bonnes, ne sont pas aussi fantastiques que
ça. Depuis 5 ans, on ne fait que rattraper les ventes de
l'année 2000... Ce n'est pas franchement ce qu'on peut
appeler une reprise fabuleuse.
Il va de soi que les revenus générés par la vente de
machines doivent être comparés au reste de la production
d'Apple, soit les périphériques (iPod notamment) et les
logiciels. Ci-dessous, une illustration faisant la
distinction pour les 5 derniers trimestres entre le segment
machines de bureaux (iMac, eMac, Mac mini et Power Mac),
portables (iBook et PowerBook), iPod, périphériques
(Airport, Cinema HD Display, etc.), logiciels (Mac OS X,
iLife, iWork, etc.) et l'iTunes Music Store :
Comme on peut le voir, les revenus provenant des machines
sont pratiquement les mêmes entre 2000 (1.545 milliards de
dollars) et 2005 (1.565 milliards de dollars). Ce qui a
changé d'une façon très importante, c'est les autres
secteurs comme les périphériques et les logiciels. Rien que
dans ce dernier secteur, c'est plus de 100 millions de
dollars qui ont été générés grâce à Tiger (Mac OS X 10.4).
Mais c'est surtout grâce à 2 nouveaux segments qu'Apple
arrive à générer des revenus extraordinaires depuis 2 ans,
l'iPod et l'iTunes Music Store.
Enfin, avec 241 millions de dollars, l'iTunes Music Store
est maintenant rentable et on approche des 500 millions de
morceaux vendus. C'est un joli score qui place largement
Apple comme numéro 1 dans ce secteur. Ah oui, j'allais
oublier Steve, merci d'avoir rendu disponible l'iTMS en
Suisse!
Le mythe de l'iPod
Dans cette section, j'aimerais disséquer un
peu le phénomène "iPod", ce qu'il apporte à la marque et
surtout, ce qu'il ne fait pas pour la marque!
Tout d'abord, je fais amende honorable en disant que je ne
pensais sincèrement pas qu'Apple réussirait à dépasser les
6 millions d'exemplaires... Toutefois, à l'époque, l'iPod
le moins cher était facturé 300 dollars... alors
qu'aujourd'hui, la marque propose son iPod shuffle dès 99
dollars ou 109 euros.
Ci-dessous, une représentation graphique de la progression
des ventes (en milliers) et des revenus (en millions de
dollars) depuis le lancement de l'iPod, trimestre après
trimestre:
La première chose que l'on peut remarquer, c'est que les
ventes ont légèrement ralenti depuis deux trimestres.
Depuis le lancement, c'est tout de même plus de 21 millions
d'iPod qui ont trouvé preneur en 2 ans et demi. C'est pas
mal mais on est encore loin des 340 millions de Walkman
vendus par Sony en 20 ans ou des 674 millions de téléphones
portables vendus en 2004...
Pourquoi est-ce que je parle de téléphones portables? Quel
est le rapport me direz-vous? J'y viens...
En fait, l'avenir de l'iPod me paraît incertain en tant que
tel. Je ne sais pas pour vous, mais moi, j'en ai un peu
marre de me balader avec mon mobile, mon Palm et mon iPod
sans parler de l'ordinateur portable. À mes yeux et à court
terme, il y a deux appareils électroniques que devraient
fusionner: le mobile et l'iPod.
Motorola a déjà confirmé à plusieurs reprises
qu'elle était en négociation avec Apple dans le but
d'intégrer AAC ou FairPlay à ses téléphones. De plus, des
fonctionnalités supportant des téléphones portables ont
déjà été intégrées à iTunes.
Pour moi, l'alliance avec d'autres acteurs majeurs du
marché c'est se garantir des appuis et des partenaires pour
réussir. Le syndrome du "on veut tout faire tout seul de A
à Z" serait suicidaire dans un marché aussi changeant et
compétitif que celui-ci!
Il est à noter que les ventes sont en hausse de
pratiquement 15% comparées au précédent trimestre alors que
les revenus sont en hausse de 8% seulement... Cette
"anomalie" est simple à expliquer. Apple ne vend plus
autant de modèles "haut de gamme". Pour preuve, ce dernier
graphique montrant le prix moyen de l'iPod face au volume
des ventes:
Le prix moyen de l'iPod vendu est aujourd'hui de 170
dollars contre 191 pour le trimestre précédent et 264 pour
le premier trimestre 2005. Bien sûr, Apple va mettre à jour
ses iPod en fonction des nouvelles capacités de stockages
qui seront disponibles sur le marché mais je reste persuadé
que le salut se trouve dans de nouveaux modèles avec de
nouvelles fonctionnalités comme le téléphone mobile.
Enfin, pour clore ce chapitre destiné à l'iPod et reprendre
mes arguments au début de l'humeur, est-ce que les iPod
aident réellement à vendre plus de Mac, à faire "switcher"
des utilisateurs de PC?
Vous commencez à me connaître et j'aime répondre à avec des
arguments un peu plus sérieux que "je pense que" ou "il me
semble que".
Pour répondre à cette question, je me base sur un fait
simple: les ventes de Mac.
Alors qu'en 30 mois Apple a vendu plus de 21 millions
d'iPod, les ventes de Mac ne décollent pas. Bien sûr, vous
allez me pointer le fait qu'Apple vend plus de machines que
l'an dernier... toutefois, c'est avoir une vision trop
restreinte de l'historique des ventes.
Au vu des données fournies pour ce troisième trimestre, les
ventes pour le moment sont aussi bonnes qu'en 2000... et
encore, à ce stade, Apple avait déjà vendu 3.436 millions
de machines alors que cette année, nous en sommes à 3.298
millions de machines.
Alors j'aimerais qu'on me dise un truc: comment est-ce
possible que cette année l'iPod ait déjà été vendu à 16
millions d'exemplaires (2/3 des ventes totales!) et que les
ventes de Mac ne soient même pas aussi bonnes qu'en
2000?
Ceux qui pointeront le fait que les ventes sont meilleures
que ces dernières années, je ne le contredirai pas puisque
c'est vrai! Tout ce que je dis, c'est que les ventes de ces
dernières années étaient mauvaises et que l'aura de l'iPod
ne fait qu'aider à rétablir la barre! Mais est-ce que cette
aura permettra de doubler les ventes de Mac?
Fondamentalement, quand je vois la publicité qui est faite
pour les Mac (je ne parle pas de l'iPod, on ne voit que
lui), je suis même étonné de ce "bon" résultat.
Conclusions
Vous avez remarqué? Je ne parle presque pas
du Mac. En fait, je fais comme Apple, je parle de musique,
d'iPod, de softs mais presque rien sur le Mac!
À dire vrai, je ne suis pas très enchanté par ce constat,
mais je ne fais que refléter ici ce que la marque dit.
Musique et bientôt vidéo, voilà le cheval de bataille
d'Apple.
Bien sûr, suite à l'annonce du passage d'IBM/Freescale à
Intel, tout le monde s'attendait à une baisse des ventes
machine, mais au vu des résultats, il n'en fut rien.
Toutefois, de l'aveu même de M.
Timothy D. Cook, il est trop tôt pour dire si cette
annonce aura un impact à moyen terme car l'annonce est
arrivée le 6 juin et le trimestre a été clôturé le 25 juin.
C'est difficile de tirer des conclusions sur 3 semaines de
ventes.
Pour mieux comprendre l'impact de cette annonce, il faudra
attendre les résultats du quatrième et dernier trimestre
d'Apple (mi-octobre).
Normalement, la marque va encore sortir de nouvelles
machines avant la migration sur Intel... Est-ce que les
futurs acheteurs retarderont leur achat? Est-ce qu'ils
feront une pause en attendant de voir si un "Power I Mac"
vaut la peine?
Seul l'avenir nous le dira.
Enfin, voici la dernière illustration qui, une fois encore,
montre où se situent les revenus d'Apple:
Pour le 3ème trimestre consécutif, les Mac représentent
moins de 50% des revenus d'Apple (44.47% pour être
précis).
Dans quelques mois, probablement janvier 2006, on verra
apparaître les premiers Mac à processeur Intel. Peut être
que ces nouvelles machines apporteront un nouveau souffle
aux parts de marché d'Apple dans le monde.
L'avenir nous le dira.
T
PS: merci à Thomas, un futur contributeur, pour les
corrections!!!