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Comment arranger un tout petit peu la lenteur d’Entourage

Vous le savez, nous ne sommes pas ici les premiers à "tirer sur Microsoft parce que nous sommes Mac et que Microsoft est méchant".

Non. Lorsqu'ils font des bons produits, nous le disons. Je me suis même fâché (momentanément) avec quelques personnes parce que je défendais la qualité d'Explorer à l'époque, ou d'Entourage plus tard.

Ah oui, Entourage...(soupir).

Ça c'était un excellent produit (re-soupir, vous sentez comme je souffre?).

J'ai bien écrit "était", parce que vous m'excuserez, mais la version 2004 est une véritable daube, j'en ai déjà parlé dans les archives de Cuk.ch, il y a quelque temps.

Oui, parce que très franchement, si nous regardons les plus apportés par la version 2004 d'Office, et que nous mettons en balance avec les moins, j'ai bien l'impression d'avoir dépensé 200 € (au prix éducation) pour du vent.

Les plus? Il y en a deux à mon avis:

  • la vue en page d'Excel, qui est absolument géniale
  • le copier intelligent, qui nous demande comment nous voulons copier du texte (avec le format, en texte seul, etc.).

Oui, ces deux choses-là sont très bien.

Le gestionnaire d'Entourage est une bonne idée, mais mal finie et bien difficile à mettre en œuvre. La vue "Carnet de note" dont tout le monde parle avec admiration? Je ne l'utilise jamais. Un gadget selon moi, qui en tout cas ne mérite pas de faire une mise à jour juste pour lui.

Mais admettons. Admettons que tout cela soit suffisant!

Le problème, c'est cette rogntudju de lenteur, en particulier d'Entourage (il me faut parfois attendre plus de dix secondes pour voir s'afficher le contenu d'un dossier de mails) qui ne me donne qu'une seule envie: repasser à la version v.X tellement plus rapide. Mais je pense qu'on ne peut pas revenir en arrière comme ça, puisque les boîtes de l'ancienne mouture ont été modifiées pour entrer dans la nouvelle (ou alors ils ont fait semblant mais lorsque l'on se rappelle le temps que ça a pris au moment de la conversion, on se dit que Microsoft est vraiment bon comédien!)

En fait, quand j'écris "Je pense qu'on ne peut pas revenir en arrière", j'en suis pratiquement sûr vu que j'ai essayé. Tout ce qui était possible: passer directement une boîte d'un programme à l'autre (juste pour voir), ou exporter en format ".mbox" et réimporter dans l'ancien programme le résultat. Rien à faire, Entourage v.X plante lamentablement.

Parce que vous m'excuserez, mais Entourage 2004 a tout pour bien faire. C'est le plus puissant, le plus génial des clients mails au niveau des possibilités. Aucun autre (ou alors j'ai mal vu) me permet, lorsque je lis un vieux mail d'un contact, d'afficher d'un simple clic la réponse que j'ai faite à ce message. Et ça, c'est tellement important pour moi. Vous me direz qu'il y a les fils de discussion de Mail, mais je ne les trouve pas du tout ergonomiques. Et puis Mail a bien d'autres lacunes qui font que je ne peux pas et que je ne veux pas l'utiliser.

Bref, ces jours, j'ai cherché, cherché encore. Et un tour sur Mail (pour essayer une nouvelle fois et pour voir si ce n'est pas moi qui suis trop pénible), et sur PowerMail, et encore sur Eudora. Aucun ne me semble aussi ergonomique et puissant qu'Entourage.

Si quelqu'un a une idée...

Cela dit, j'ai trouvé malgré tout une solution pour améliorer un tout petit peu la situation. On se dit que lors de la conversion de la base ancienne vers la nouvelle, tellement lente, dont j'ai parlé quelques lignes plus haut, le programme en a profité pour tout remettre en ordre. Et bien visiblement non, ce qui est un comble, j'en conviens.

Juste pour voir, je suis allé dans le dossier "/Applications/Microsoft Office 2004/Office/Utilitaire de base de données".

J'ai lancé le fichier "Utilitaire de base de données". J'ai d'abord choisi "Vérifier la base de donnée". Office m'a dit que tout allait bien.

Je ne l'ai pas écouté, j'ai continué: j'ai cliqué sur "Compacter la base de données". J'ai relancé le programme, pas d'amélioration notable.

J'ai donc demandé une reconstruction de la base, et là, les choses se sont franchement améliorées. Je n'attends plus que cinq ou six secondes pour voir les mêmes messages, là où il me fallait plus de dix secondes.

Donc n'hésitez pas, si vous constatez des lenteurs épouvantables sur Entourage, les choses peuvent être un poil meilleures en faisant quelques opérations de maintenance.

N'empêche, le programme, même avec une base remise à neuf, reste d'une lenteur désespérante. Ce que je me demande, c'est quand Microsoft va corriger ce problème.

Parce que franchement, ne me dites pas qu'ils ne sont pas au courant nom de dzou!

33 commentaires
1)
drazam
, le 31.08.2004 à 00:04

Arf, comme pour une base Access : repair and compact !

2)
Franck_Pastor
, le 31.08.2004 à 00:18

Mais je pense qu’on ne peut pas revenir en arrière comme ça, puisque les boîtes de l’ancienne mouture ont été modifiées pour entrer dans la nouvelle (ou alors ils ont fait semblant mais lorsque l’on se rappelle le temps que ça a pris au moment de la conversion, on se dit que Microsoft est vraiment bon comédien!)

En fait, quand j’écris « Je pense qu’on ne peut pas revenir en arrière », j’en suis pratiquement sûr vu que j’ai essayé.

Et hop, le consommateur prisonnier des mises à jour. Le coup classique…

Entourage est peut-être un chouette programme, mais qu’est-ce que je me félicite de ne pas l’utiliser… Mail, aussi modeste qu’il soit, suffit à mon bonheur pour le moment, mais soyez sûr que si j’ai besoin de quelque chose de plus puissant, j’irai voir ailleurs que chez Microsoft, rien que pour m’éviter ce genre de déconvenues !

3)
liam14
, le 31.08.2004 à 01:04

Désolé mais je ne comprends pas, aujourd’hui, ce que l’on peut reprocher à Mail. Je gère 8 adresses mail en IMAP faisant facilement les 100 Mo. Tant la gestion des signatures (automatique, manuel), la rapidité des recherches dans les messages, la hiérarchisation des comptes par boîte (envoi / réception) est ergonomique et pratique. Rien de tel dans Entourage qui gère l’IMAP de manière bien bizarre. Impossibilité aussi de hiérarchiser ces boîtes e-mails autrement que par ordre alphabétique dans Entourage. Et bien sûr la gestion des serveurs SMTP qui permet d’utiliser un compte avec un autre serveur SMTP que celui configuré par défaut. Vraiment il y a plus une fonction qui me manque. Ah oui peut-être la gestion du html dans les messages pour les newsletters. Et un petit bug: le fait de ne pouvoir cacher les adresses lors d’envoi en groupe. Et c’est assez excitant de voir les évolutions tous les 6 mois de cet outil (un peu à la manière du service de mail de Google Gmail). On va de bonnes surprises en bonnes suprises
Liam

4)
lolopb
, le 31.08.2004 à 01:15

François, je suis d’accord avec toi Entourage reste un très bon mailer, très complet (peut-être trop pour moi d’ailleurs qui utilise le carnet d’adresses de façon basique et n’utilise pas du tout la partie RdV ou suivi) mais il a eu un défaut encore plus énorme lors du passage en 2004 que sa lenteur, enfin, en tous cas sur la version française de France (en avez-vous une autre ?) : il écrit « Re :  » au lieu de « Re:  » lorsqu’on répond à quelqu’un et il les ajoute sans les enlever lors d’une suite de réponses, par contre, il pense bien à enlever un « Re:  » quand il en rencontre un, affreux !!! Tout ça parce que le traducteur a respecté la typo française, ce qui est tout à son honneur, mais malheureusement, le mail est international et n’a pas vu ses convention imposées par les français. Le pire c’est que dans les mailing-lists ça casse les fils.

Bon, ça se corrige dans la ressource STR# 25386 du Microsoft FrameWork du dossier Office, mais quand même, est-ce que ça va résister à une future MAJ ?

Bon, il faudrait que j’en fasse un patch, tiens…

PS : si vous corrigez, profitez-en pour corriger le « Tr :  » en « Tr:  » ;-)


Unix is user friendly, it’s just selective when choosing friends…

5)
Alain Ternet
, le 31.08.2004 à 02:00

J’aime aussi beaucoup Mail qui me permet de faire tout ce dont j’ai besoin, sauf demander la confirmation que le destinataire du mail l’a bien reçu.
Il est possible de l’obtenir avec une adresse @bluewin, mais pour cela il faut envoyer les mails depuis leur site ce qui est très lourd.
Connaissez-vous un programme de messagerie sur Mac qui soit capable de faire cela?

Merci pour votre aide.

6)
kaz
, le 31.08.2004 à 02:04

liam14 : « Et un petit bug: le fait de ne pouvoir cacher les adresses lors d’envoi en groupe. ».

C’est dans le menu Présentation > En-tête Cci.

7)
lolopb
, le 31.08.2004 à 02:17

Alain : l’accusé de réception n’est pas standardisé ce qui fait que pour que ça fonctionne, il faut soit utiliser des logiciels compatibles soit, pire, un serveur de messagerie compatible avec le tien et assurant cette fonctionnalité (genre Exchange). De plus, le plus souvent, il est possible pour l’utilisateur d’interdire cette fonction. Enfin, la réception n’indique en rien la lecture du mail et encore moins sa bonne compréhension. Une réponse adaptée du destinataire est la meilleure preuve de la bonne réception du mail ;-)

Unix is user friendly, it’s just selective when choosing friends…

8)
jibu
, le 31.08.2004 à 07:15

kro$oft n’a jamais été bon en support produit et en compatibilité inter-version, je ne vois pas pourquoi il commencerait.
Je préfère éviter ses produit autant que je le puisse.
Mais lire ce genre de déconvenue me réjoui à chaque fois, merci François pour ce début de journée réjouissant :-)

9)
Blues
, le 31.08.2004 à 07:43

vous m’excuserez, mais la version 2004 est une véritable daube

Je ne comprends pas … alors pourquoi (comme la plupart des gens que je connais d’ailleurs .. moi compris) ne pas l’avoir désinstallé (et re-instalé la 10.15 X) et attendre des évent. màj de la 2004… avant de nous en re-parler ?

10)
Emix
, le 31.08.2004 à 08:10

de jibu:

<kro$oft n’a jamais été bon (en support produit et) en compatibilité inter-version>

totalement faux dans le cas d’Excel qui est d’ailleurs le seul programme de Microsoft que j’utilise.

11)
François Cuneo
, le 31.08.2004 à 08:19

Je ne comprends pas … alors pourquoi (comme la plupart des gens que je connais d’ailleurs .. moi compris) ne pas l’avoir désinstallé (et re-instalé la 10.15 X) et attendre des évent. màj de la 2004… avant de nous en re-parler ?

Blues, je crois justement que j’ai répondu dans l’humeur! Parce que ce n’est pas possible si je veux garder les courriers anciens et ceux que j’ai depuis des mois dans Entourage 2004!

12)
Emilou
, le 31.08.2004 à 08:41

Tout fait d’accord, Office 2004 est un chancre, une erreur (deplus). C’est bien fait pour les gens comme nous qui se sont précipités sur l’offre alléchante éducation. Résultat, on regrette la version Xv. Tu parles d’entourage, mais Word 2004 bat tous les records de nuisances, je suis d’ailleurs revenu à la version Xv. Ils y a des mises à jours (en anglais) qui ne concernent en rien les problèmes rencontrés, tu parles un dictionnaire suédois ?. J’ai écris moulte fois au support Microsoft et à Microsoft, aucune réponse, j’admire énormément, sous la forme de macchabée, leur correction . Il se fiche de nous comme de Collin Tampon, c’était à prévoir, innocents que nous sommes ! Qu’est-ce qu’il m’a pris d’ainsi me fourvoyer….ah je m’en veux !! Cré vînt d’ju, je vais voir un psy, je deviens maso.
(Jibu, je te dédies ce commentaire afin de renforcer ta jubilation déjà consistante)

13)
Dan DT
, le 31.08.2004 à 08:41

Alain Ternet disait :


J’aime aussi beaucoup Mail qui me permet de faire tout ce dont j’ai besoin, sauf demander la confirmation que le destinataire du mail l’a bien reçu.

Connaissez-vous un programme de messagerie sur Mac qui soit capable de faire cela?

Il y a le petit Plugin MailPriority qui fait ça et en plus gère les priorités

14)
Sébastien Pennec
, le 31.08.2004 à 08:59

Cette question d’Entourage par rapport à ses concurrents intervient juste quand j’hésite à me passer de ce logiciel.

Je suis resté à Office v.X, au vue des problèmes rencontrés par tant de gens avec la nouvelle version. Mais même avec cette version, j’en suis à me demander si j’ai à utiliser ce logiciel alors que j’en utilise que peu de fonctions.

Pour ma part un point essentiel est la compatibilité avec SpamSieve, (le meilleur logiciel anti-spam), et cette compatibilité est offerte pour Mail…

Avec le logiciel d’Apple, est-ce que quelqu’un peut faire un comparatif (à l’oeil, hein) pour afficher un dossier avec un paquets d’emails (stlye 3000), avec les deux programmes?

15)
François Cuneo
, le 31.08.2004 à 09:11

J’ai essayé moi, sébastien! Et Mail indexe, et recommence à indexer lorsqu’il a fini. Je ne sais pas, je ne suis pas convaincu.

16)
Inconnu
, le 31.08.2004 à 09:14

Suis-je le seul être anormal à ne pas avoir de problème avec Entourage 2004 ? Certes, j’ai un G5 2GHz, mais aucun soucis de vitesse, ni de stabilité. Mais pour changer, on retombe dans les travers microsoftiens qui demande d’avoir toujours la dernière machine sur le marché pour faire marcher leurs logiciels correctement…

17)
Sébastien Pennec
, le 31.08.2004 à 09:16

François,

Donc Mail est lent? Je me souviens d’anciennes versions du logiciel avec lesquelles c’était l’horreur pour afficher un dossier… mais j’avais entendu (lu) que ce problème était réglé…

18)
Sébastien Pennec
, le 31.08.2004 à 09:17

Renan,

avec un G5 2Ghz, j’espère bien que tu n’as pas de problèmes de rapidité! :-)

19)
François Cuneo
, le 31.08.2004 à 09:34

Renan, je crois que Noé sur son Titanium n’as pas de problèmes non plus.

20)
Inconnu
, le 31.08.2004 à 09:37

Perso je suis (toujours) sous OS9 (y’en a encore), j’utilise (toujours) Entourage 2001, et j’adore! C’est le meilleur! Ce que j’aime, c’est l’aspect tout-en-un. Mail, agenda, carnet d’adresses, il fait tout, il est clair et rapide! Je ne pourrais absolument pas m’en passer.
Un de rares logiciels dont je suis (presque) tombé amoureux.

21)
Sparhawk
, le 31.08.2004 à 09:58

François, pour repasser à la version X, il y a une possibilité, mais un peu plus lente: D’abord créer des dossiers correspondants à tes diverses boîtes à lettres et dossiers d’Entourage. Puis sélectionner tous les mails d’un dossier et les glisser dans le dossier correspondant du Finder. Quand c’est fait pour toutes les boîtes, aller dans Entourage X, créer les mêmes dossiers et reglisser le contenu des dossiers du Finder. Tous les messages devront alors être marqués comme lus. Je l’ai fait et ça marche.

22)
François Cuneo
, le 31.08.2004 à 10:08

Sparhawk: merci du truc. Mais est-ce que ça garde les infos du type « affiche la réponse que j’ai faite à ce mail? »

23)
Sparhawk
, le 31.08.2004 à 10:33

Je ne sais pas, mais il y a de fortes chances pour que la réponse soit non.

24)
François Cuneo
, le 31.08.2004 à 10:48

C’est non! J’ai essayé. Donc je ne peux pas l’utiliser.

25)
Puzzo
, le 31.08.2004 à 11:07

Perso, j’ai toujours un problème avec Entourage mais je sais pas d’où ça vient. Il y a certains messages que je ne peux pas jeter (mais ces messages n’ont rien de particulier…). Est-ce que quelqu’un aurait une idée? :)

Puzzo

26)
Sébastien Pennec
, le 31.08.2004 à 11:16

Puzzo,

Je prend le pari pour une base de données corrompue… essaye de la vérifier, y’a un item dans un menu pour ça je crois…

27)
liam14
, le 31.08.2004 à 12:16

Il est tout a fait possible d’afficher la réponse que l’on a faite à un e-mail dans Mail: il suffit de cliquer sur la flèche « réponse » du message reçu. Généralement à gauche du message. L’e-mail de réponse s’ouvre alors en plein écran! Facile et simple…
Liam

28)
alec6
, le 31.08.2004 à 18:32

François, moi aussi j’utilise Entourage (version précédente) et n’ai pas grand chose à lui reprocher, si ce n’est d’être un produit Krosoft, mais bon… tout en un, un carnet d’adresse avec des « catégories » (y-a ça sur Mail ?) et une mise en page des mail assez évoluée (bien plus que sur mail, il me semble)… me voilà donc heureux !
Au fait qq a-t-il déjà essayé Thunderbird ?

Et bon rentrée à ceux qui comme moi sont de retour et merci au passage pour cette novelle mouture de CUK !

30)
Philippe
, le 01.09.2004 à 16:09

Sur un iBook 500 dual qui gère plus ou moins 80 mbox et au total 5000 mails + attachements, je n e constate aucune lenteur avec Mail et surtout aucun mais AUCUN souci !

Par contre Entourage merdouille fameusement sur les OS9.2 du boulot et les reconstruction et compactage de db. sont plus que périlleuses …

Mais pour cette nouvelle version, il n’y a aucun doute que Microsoft soit au courant … puisqu’ils lisent Cuk ;))

31)
Nian
, le 02.09.2004 à 00:02

Je n’ai pas pu constater la lentuer d’Entourage 2004 par rapport à la version précédente, mais il est aussi vrai que sur un G5 bipro cela parait presque normal. Par contre je me réjoui de la gestion de grosses bases de données (avec Entourage v.X c’était terminé à 4 Go). Non pas que 4 Go soient pas assez, mais il m’est arrivé de réparer une base corrompue qui alors grandissait énormément et fut irréparable à cause de cette limite de 4 Go.

François, une autre chose dont tu n’a pas parlé et qui est pour certains un argument de migration alléchant, c’est la capacité d’Entourage 2004 à filtrer les Spams. Oui, Microsoft n’utilise pas SpamSieve, mais de diou, ils y arrivent quand même très bien !

Une chose qui m’interdit de migrer vers Mail est le fait que je n’ai pas trouvé comment appliquer des règles de tri pour les courriels sortant. Quelqu’un y arrive ?

Quand au support de Microsoft, j’ai fait de très bonne expériences (ici en Allemagne) avec le support par Mail et même par téléphone. Réponses assurées dans des délais très acceptables (toujours moins de 24 heures) et parfois d’une aide réelle.

Bon, vous pensez maintenant que je me fait le suppôt de Microsatan mais non, vraiment, à priori je ne « les » aime pas non plus. D’ailleurs, j’ai bien été content d’apprendre un jour que le seul programme de Microsoft que je trouve vraiment attrayant est issue de Claris Mail, dont les développeurs furent tous rachetés par M$ pour faire l’Outlook des Macs d’antan et qui vraisemblablement bossent aujourd’hui sur Entourage.

Salut,

Nian

32)
Nian
, le 02.09.2004 à 00:04

un iBook 500 dual

Non, vraiment ? ;-)

Salut,

Nian

33)
nlex
, le 24.10.2004 à 13:22

spamsieve est compatible entourage, je l’utilise tous les jours…